信息摘要:
客戶提出問題,兩小時內提供解決方案。以客戶為主,盡量解決客戶的所有問題,讓客戶滿意。
LCD類型: TN負顯屏
項目名稱:空調溫控器液晶屏
客戶之前遇到/關心的問題:
因為服務態度和響應時間的問題與之前的供應商鬧的不愉快
晶拓是如何解決的:
客戶提出問題,兩小時內提供解決方案。以客戶為主,盡量解決客戶的所有問題,讓客戶滿意。
合作情況及使用后感受:
趙經理說: 因為和之前的供應商在服務這塊鬧的很不愉快,所以在剛找到啟普微的時候我還特地跟業務強調這塊,她也保證能第一時間的回復我們我們提出的問題等。一開始我以為她只是說說的,但有一天我們這邊設計出現了問題需要她這邊在CAD圖紙上修改個東西,記得當時都晚上九點多了,可是她這邊還是立馬回復我,一個小時不到CAD圖紙便改好發給我這邊了,當時有些震驚,也很感動,能那么晚還是下班時間的情況下回復、給我弄好圖紙。他們的服務我非常的滿意,后續有需要液晶屏的我們肯定也是第一時間找她們的。
感恩:
感謝趙經理對我們的信任與支持,對我們產品和服務的認可。
我們秉承用心做好每一塊屏,尊重客戶的每一分錢的服務理念,將一如既往的為您公司提供更加優質的液晶屏與周到的售后服務!
基本流程:
咨詢熱線:400-0512-060